INFORMARE CU PRIVIRE LA DESFĂŞURAREA PROCEDURII DE MEDIERE

1. Medierea este prevăzută de Legea 192/2006 privind medierea şi organizarea profesiei de mediator şi reprezintă o modalitate de soluţionare a conflictelor pe cale amiabilă, cu ajutorul unei terţe persoane specializate în calitate de mediator, în condiţii de neutralitate, imparţialitate, confidenţialitate şi având liberul consimţământ al părţilor.

       Medierea este o procedură care aduce oamenii împreună pentru a discuta despre conflictele lor, făcându-i să accepte responsabilitatea de a comunica şi lucra împreună pentru a găsi propriile soluţii pentru problemele lor. Cel mai important este faptul că problemele se rezolvă împreună.

       Dacă legea nu prevede altfel, părţile, persoane fizice sau juridice, îşi pot soluţiona conflictele de orice natură prin procedura medierii chiar şi după declanşarea unui proces în faţa instanţei de judecată.

Medierea poate fi iniţiată de ambele părți din conflict sau doar de către o parte din conflict.

       Dacă ambele părți doresc medierea și discutarea unei soluții amiabile, acestea își aleg mediatorul și programează începerea medierii.

       Dacă doar una dintre părți dorește medierea conflictului sau situației, aceasta programează la un mediator o ședință informativă privind medierea, ședință în care se va semna Contractul de Inițiere a Medierii/Contract de Premediere (dacă partea respectivă dorește continuarea procesului de mediere). În baza acestui contract, mediatorul este mandatat să convoace la mediere cealaltă parte a conflictului. Acest contract presupune un onorariu pentru mediator. O astfel de convocare/invitare a părții la mediere trebuie să conțină elemente care să identifice conflictul, să expună pe scurt procedura și avantajele/beneficiile medierii, precum și efectele unui acord de mediere asupra cazului respectiv. Dacă partea invitată/convocată acceptă medierea, se va semna contractul de mediere şi se va stabili data ședinței de mediere (care de regulă, coincide cu data semnării contractului).

2. Conținutul etapizat al medierii constă în:

       –  introducerea făcută de mediator cu privire la mediere;
       – prezentarea conflictului astfel cum este perceput de către fiecare parte;
       – clarificarea aspectelor divergente în urma viziunilor contradictorii despre conflict;
       – prezentarea propunerilor înaintate de fiecare parte din conflict;
       – argumentarea fiecărei propuneri;                                                                                                                                                         – prin prisma nevoilor și a intereselor particulare și comune persoanelor din conflict;                                                               – negocierea propriu-zisă a unor soluții fezabile la conflict;                                                                                                               – analiza în cursul negocierii a unei soluții mulțumitoare/profitabile pentru fiecare parte din conflict;                                 – discutarea unei soluții finale;                                                                                                                                                                   – acceptarea soluției finale și discutarea clauzelor necesare punerii în aplicare;                                                                       – redactarea acordului de mediere așa cum a fost discutat și analizat de mediator cu părțile;                                             – dacă este cazul, atestarea acordului realizată de avocat/avocați.

       În calitate de mediator voi conduce medierea în mod nepărtinitor, asigurând un permanent echilibru între părţi şi vă pot asigura că voi face tot ce ţine de mine ca să faceţi paşi decisivi înspre a ajunge la o înţelegere.

       Sunt obligată să păstrez confidenţialitatea cu privire la informaţiile de care iau cunoştinţă în cursul medierii precum şi cu privire la documentele de care iau act pe parcursul medierii, chiar şi după finalizarea medierii.

       În calitate de mediator, nu va voi da sfaturi sau consultaţii juridice, ci doar informaţii în strictă legătură cu procedura de mediere. Deciziile pe care le veţi lua vă aparţin în exclusivitate.

3. Rolul mediatorului:

       – Conduce procesul de mediere;

       – Facilitează comunicarea;

       -Asistă părţile în procesul de negociere;

       -Ajută părţile să-şi găsească propriile soluţii;

       -Ajută părţile să ajungă la un acord pentru rezolvarea disputei.

Scopul medierii este de a se ajunge la o soluţie reciproc convenabilă într‑un termen rezonabil.

4. În cadrul procedurii de mediere, trebuiesc respectate urmatoarele REGULI:

       -veţi vorbi pe rând, fără să vă întrerupeţi;

       -timpul alocat ambelor părţi, va fi unul echitabil;

       -limbajul folosit va fi unul adecvat şi constructiv şi de respect reciproc;

       -dacă doriţi să adăugaţi ceva în timp ce cealaltă parte vorbeşte, vă rog să vă notaţi ceea ce aveţi de spus, urmând să vă exprimaţi după ce termină cealaltă parte;

       -puteţi să vă retrageţi din mediere, fără ca eu sau cealaltă parte să se poată opune;

       -să semnaţi procesul-verbal de închidere a medierii, document prin care mediatorul consemnează finalizarea medierii prin acord sau fără acord. Dacă părțile au ajuns la un acord, acest proces-verbal se va atașa acordului de mediere;

       În situaţia în care este necesară o perioadă mai lungă de timp pentru soluţionarea conflictului, există posibilitatea programării mai multor şedinţe de mediere, care vor fi stabilite împreună, în funcţie de disponibilitatea părţilor.

       Pe parcursul medierii, îmi rezerv dreptul de a lua notiţe pe care le voi distruge la finalul medierii, pentru respectarea confidenţialităţii medierii.

       Vă informez că, în temeiul Legii nr. 154/2019 pentru modificarea și completarea Legii nr. 192/2006 privind medierea și organizarea profesiei de mediator, judecătorul, procurorul, notarul public, avocatul, executorul judecătoresc și consilierul juridic recomandă părților, respectiv părții pe care o reprezintă soluționarea amiabilă a litigiului, respectiv a conflictului, prin procedura medierii, potrivit legii speciale. În procedura de mediere aveţi dreptul de a fi asistaţi de către un avocat.

5. Închiderea medierii

       – Prin încheierea unei înţelegeri, a acordului între părţi, prin care se soluţionează disputa, înţelegerea la care veţi ajunge poate fi totală sau parţială.

       – Prin constatarea de către mediator a eşuării medierii.

       – Prin denunţarea contractului de mediere.

       Procesul de mediere este urmat de etapa de implementare, în care sistemul de implementare pentru rezolvarea disputelor/litigiului este stabilit împreună şi prevăzut în acordul de mediere.

6. Acordul de mediere este actul ce rezultă ca urmare a discuțiilor purtate la mediere între părți și mediator. Acordul de mediere cuprinde soluția amiabilă negociată și convenită de părți.

       Acordul de mediere este un contract între părți și produce efecte juridice de la data semnării lui. Acordul de mediere verificat şi atestat de către avocaţii părţilor, de către notarul public sau de către un avocat sau notar public ales de mediator cu acordul părţilor, ori consfințit de instanță, este titlu executoriu. În cadrul biroului nostru de mediere vă facilităm atestarea acordului de către avocat.

7. Avantajele medierii:

• Este mai puţin costisitoare decât un proces în instanţă. Taxa de timbru, costurile cu expertizele, costurile cu documentele și probele din proces, onorariul avocatului etc. totalizează costuri destul de mari în cazul unui proces judiciar. Medierea își propune o economisire de resurse financiare. Onorariul mediatorului și onorariul avocatului care participă la mediere sunt singurele costuri din procesul de mediere. Costurile medierii sunt cunoscute de la început și se aduc la cunoștința părților în mod transparent. 
• Timpul de rezolvare a disputei este mult mai redus faţă de cel al rezolvării în instanţă; Medierea presupune discuții cu părțile la date și ore fixate de comun acord cu părțile. Un proces de mediere nu este supus termenelor fixe, procedurilor rigide. O mediere se poate termina într-o singură ședință. Mediatorul poate fixa ședințe de mediere zi după zi sau saptămânal, dacă este nevoie de mai multe întâlniri. Flexibilitattea orarului este un motiv pentru a recomanda medierea. Rapiditatea procedurii raportată la durata (excesivă uneori) a procesului judiciar este un motiv pentru a încerca medierea. 
• Şedinţa de mediere poate fi programată în funcţie de programul părţilor, chiar şi când există un proces pe rolul instanţelor de judecată;
• Mediatorul nu judecă părţile şi nu dă verdicte;
• Se obţin rezultate satisfăcătoare – părţile sunt evident mai satisfăcute de o soluţie reciproc acceptată decât de o soluţie impusă de către o a treia parte. Soluțiile se propun de părți și se analizează. Mediatorul poate pune în discuție, dacă aşa consideră oportun, anumite soluții probabile. Părţile aleg dacă vor discuta anumite variante de soluții ori nu. În mediere totul se propune, nimic nu se impune.
• Acordul de mediere, verificat şi atestat de către avocaţii părţilor, de către notarul public sau de către un avocat sau notar public ales de mediator cu acordul părţilor ori consfințit de instanță, este titlu executoriu. Acest lucru însemnă că, dacă o parte nu respectă acordul și nu îşi îndeplinește benevol obligațiile, partea cealaltă poate demara executarea silită în toate formele prevăzute de lege. Acordul de mediere atestat de avocat este titlu executoriu în toate cazurile, cu excepția acordurilor încheiate în cazul litigiilor succesorale și imobiliare. Atestarea de către avocat se face prin verificarea identității părților semnatare, a datei și conținutului acordului de mediere. Atestarea este urmată de înregistrarea acordului de mediere, respectiv în registrul intern al avocatului care face atestarea. În cadrul biroului nostru, la cerere, putem facilita atestarea acordului de către avocat.
• Medierea este confidențială. Toate discuțiile din mediere au loc într-un cadru privat și confidențial. În anumite situatii, se poate reduce achitarea taxei judiciare de timbru (posibil cu 50%).
• Inițierea medierii suspendă cursul prescripției extinctive.
• Aplanarea conflictului și păstrarea unor bune relații între părțile din conflict. Acesta este deopotrivă un rezultat al medierii și un avantaj al acestei proceduri. De cele mai multe ori, în urma discuțiilor părțile ajung la un acord de mediere. Chiar dacă nu se ajunge la o înțelegere, practica a dovedit că medierea mai calmează spiritele, se mai temperează lucrurile prin explicarea perspectivei celuilalt. Dialogul are o funcție de calmare și de re-organizare a relațiilor dintre oamenii implicați.
• Multitudinea de cauze ce pot fi mediate. Pot fi supuse medierii conflicte civile, familiale, comerciale, penale, de protecţia consumatorului. 
• Rezultatul medierii constă în crearea unui climat de pace, iar nu neapărat de dreptate. Cu alte cuvinte, în mediere se caută soluțiile care produc pacea și nu soluțiile care tranșează dreptatea sau vinovăția unei părţi. Căutarea de soluții amiabile este diferită de căutarea vinovaților. Avantajul medierii este că pune pe primul loc pacea și pe al doilea dreptatea. O soluție în mediere mulțumește toate părțile. O soluție în mediere dă satisfacție sentimentului de pace, iar nu dorinței de dreptate.

 8. Contractul de mediere

       Părţile aflate în conflict se pot prezenta împreună la mediator. În cazul în care se prezintă numai una dintre părţi, mediatorul, la cererea acesteia, îi va adresa celeilalte părţi invitaţia scrisă, în vederea informării şi acceptării medierii, stabilind un termen de cel mult 15 zile. Invitaţia se transmite prin orice mijloace care asigură confirmarea primirii textului. Partea solicitantă îi va furniza mediatorului datele necesare contactării celeilalte părţi.

       Dacă ambele părţi acceptă medierea, se semnează contractul de mediere, ce reprezintă convenția dintre mediator și părțile din conflict, după ce acestea au fost informate asupra procesului de mediere.

       Mediatorul poate avea ședințe de discuții cu toate părțile din conflict în același timp sau poate purta discuții separate. În medierea penală regula este aceea că discuțiile dintre victimă și făptuitor au loc în mod separat, pentru ca cele două părți să nu se intersecteze. Cu caracter de excepţie, cu acceptul persoanei vătămate o mediere penală poate fi desfășurată în ședințe comune. În funcție de complexitatea conflictului, se pot desfăşura una sau mai multe ședințe reprezentate în mai multe zile/săptămâni, în funcţie de disponibilitatea părţilor.